Bạn có từng trải qua tình trạng khó chụp màn hình trên iPhone của mình? Đây là một vấn đề thường gặp, khiến người dùng khó khăn trong việc ghi lại những thước phim, thông tin quan trọng từ màn hình điện thoại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân của vấn đề này và cách khắc phục hiệu quả.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Vấn đề khi iPhone không thể chụp màn hình có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân đa dạng, như sau:
iPhone của bạn có thể đang chịu áp lực từ việc chạy đồng thời nhiều ứng dụng, đặt gánh nặng quá lớn lên bộ nhớ và CPU. Điều này dẫn đến tình trạng giật lag, treo, và không thể thực hiện chức năng chụp màn hình.
Có khả năng phần mềm trên thiết bị đang xung đột với một số ứng dụng hoặc không tương thích với phiên bản iOS hiện tại. Vấn đề này có thể xuất hiện khi cài đặt các ứng dụng không an toàn, không tương thích, hoặc khi cập nhật iOS chưa ổn định.
Nút nguồn hoặc âm lượng trên iPhone có thể bị hỏng, liệt, hoặc gặp sự cố mạch bên trong, làm cho việc nhấn tổ hợp phím chụp màn hình không được nhận diện.
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, điều này có thể giới hạn sự sử dụng của các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
Hết dung lượng lưu trữ trên iPhone cũng có thể làm cho quá trình lưu ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh trở nên không thể.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Dựa vào nguyên nhân cụ thể của sự cố, bạn có thể chọn một trong những cách sau để khắc phục vấn đề khi iPhone gặp khó khăn trong việc chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Đây là phương pháp đơn giản và hết sức hiệu quả để giải quyết các sự cố nhỏ trên iPhone, bao gồm cả vấn đề không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại thiết bị không chỉ làm sạch bộ nhớ đệm mà còn đóng các ứng dụng đang hoạt động nền, hồi phục trạng thái hoạt động bình thường một cách chính xác.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Nếu dung lượng lưu trữ còn ít, bạn nên xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu thiết bị iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, khả năng lưu trữ thêm ảnh chụp màn hình sẽ bị hạn chế. Trong trường hợp dung lượng lưu trữ đã gần hết, quý vị nên xóa bớt các ứng dụng, hình ảnh, video, âm nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, quý vị có thể thực hiện theo các bước sau đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung” và tiếp theo chọn “Dung lượng iPhone.”
- Quý vị sẽ có cái nhìn tổng quan về dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của mình.
Cập nhật iOS
Nếu khả năng lỗi khi iPhone không thể chụp màn hình là do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS trên điện thoại của bạn, hãy xem xét việc cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất. Quá trình cập nhật iOS không chỉ giúp khắc phục các sự cố, mà còn nâng cao hiệu suất và bảo mật của thiết bị. Để thực hiện cập nhật, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn “Chung“, sau đó chọn “Cập nhật phần mềm“.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt“.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cố gắng trước đó không giải quyết được vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone của bạn, hãy thử khôi phục cài đặt. Điều này sẽ đưa điện thoại về trạng thái mặc định ban đầu bằng cách xóa tất cả cài đặt, nhưng không làm mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Để thực hiện quy trình này, bạn chỉ cần:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn “Chung“, cuộn xuống và chọn “Đặt lại“.
- Chọn “Khôi phục cài đặt“.
- Nhập mật khẩu và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
- Thử chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Những giây phút quan trọng trên màn hình iPhone không còn là thách thức khi bạn biết cách khắc phục vấn đề iPhone không chụp màn hình được. Đừng ngần ngại thử nghiệm những phương pháp sửa lỗi mà chúng tôi sẽ chia sẻ dưới đây. Hãy cùng nhau khám phá và tái khắc phục vấn đề này một cách đơn giản và hiệu quả.