iPhone là một trong những dòng điện thoại thông minh cao cấp và được nhiều người yêu thích tại Việt Nam. Tuy nhiên, để sở hữu một chiếc iPhone mới nhất, người tiêu dùng phải bỏ ra một khoản tiền không hề nhỏ. Điều này đã tạo ra một cuộc cạnh tranh khốc liệt về giá iPhone giữa các nhà bán lẻ, đặc biệt là khi Apple chính thức mở cửa hàng trực tuyến tại Việt Nam vào tháng 7 năm 2021.
Vậy phía sau cuộc chiến giá iPhone tại Việt Nam là gì? Những nhà bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động, FPT Shop, CellphoneS… đang có những chiến lược và chính sách gì để thu hút khách hàng? Và người tiêu dùng nên lựa chọn mua iPhone ở đâu để có được mức giá và dịch vụ tốt nhất? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Apple Store online và mức giá iPhone
Theo thông tin từ Apple, từ ngày 22/9/2021, Apple sẽ bắt đầu mở bán thế hệ iPhone 15 tại một số thị trường trên thế giới. Tại Việt Nam, iPhone 15 cũng được mở bán sớm hơn từ ngày 29/9, chỉ chậm hơn một tuần so với những thị trường cấp 1. Điều này cho thấy thị trường Việt Nam đang được Apple đánh giá cao hơn về mức độ quan trọng.
Tuy nhiên, điều đặc biệt là năm nay giá Apple đã áp dụng mức giá trần cho các sản phẩm iPhone bán ra tại thị trường Việt Nam. Điều này có nghĩa là các nhà bán lẻ không được phép bán iPhone với giá cao hơn hoặc thấp hơn quá nhiều so với giá bán trên cửa hàng trực tuyến của Apple tại Việt Nam. Mức giá trần này được cho là nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, tránh tình trạng loạn giá và hàng xách tay.
Theo kế hoạch của Apple, giá iPhone 15 với các phiên bản tại Việt Nam sẽ như sau:
- iPhone 15: từ 22,9 triệu đồng
- iPhone 15 Plus: từ 25,99 triệu đồng
- iPhone 15 Pro: từ 28,99 triệu đồng
- iPhone 15 Pro Max: từ 34,99 triệu đồng
Những ai muốn sở hữu iPhone mới nhất có thể đặt hàng trước qua website của Apple hoặc qua các đại lý ủy quyền chính thức của hãng. Ngoài ra, Apple cũng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến cho khách hàng.
Cuộc chiến giảm giá iPhone của các nhà bán lẻ
Trước khi Apple Store online ra mắt, thị trường bán lẻ iPhone tại Việt Nam đã chứng kiến sự cạnh tranh mạnh mẽ về giá giữa các nhà bán lẻ. Điều này là do nhu cầu mua iPhone cao, trong khi nguồn cung hàng hóa có hạn. Do đó, các nhà bán lẻ đã tung ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá iPhone, tặng quà để lôi kéo khách hàng.
Theo một số nguồn tin, giá iPhone tại Việt Nam đang ở mức thấp nhất thế giới, thậm chí ngày càng giảm. Ví dụ, giá iPhone 14 Pro Max – mẫu điện thoại cao cấp nhất của Apple – hiện chỉ còn khoảng 26 triệu đồng, thấp hơn 5 triệu đồng so với hồi đầu năm. Tuy nhiên, cuộc chiến giảm giá iPhone này cũng có những hệ lụy không mong muốn. Một số nhà bán lẻ đã phải chịu lỗ nặng, trong khi một số khách hàng đã bị lừa mua phải hàng dựng, hàng kém chất lượng.
Với việc Apple áp dụng mức giá trần cho iPhone mới, cuộc chiến về giá có thể sẽ được dập tắt. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các nhà bán lẻ sẽ ngừng cạnh tranh. Theo các chuyên gia, các nhà bán lẻ sẽ chuyển hướng sang các chiến lược khác như tăng cường dịch vụ hậu mãi, bảo hành, trả góp, đổi trả… để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng.
Người tiêu dùng nên mua iPhone ở đâu?
Trước tình hình thị trường hiện nay, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn để mua iPhone mới. Tuy nhiên, không phải nơi nào cũng mang lại sự an tâm và hài lòng cho khách hàng. Vậy người tiêu dùng nên mua iPhone ở đâu để có được mức giá và dịch vụ tốt nhất?
Theo các chuyên gia, người tiêu dùng nên chọn mua iPhone tại các địa chỉ uy tín và chính thức của Apple hoặc các đại lý ủy quyền của hãng. Điều này sẽ đảm bảo rằng sản phẩm là hàng chính hãng, có đầy đủ phụ kiện và hóa đơn. Ngoài ra, khách hàng cũng sẽ được hưởng các quyền lợi về bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Một số địa chỉ uy tín và chính thức để mua iPhone mới tại Việt Nam là:
- Apple Store online: website chính thức của Apple tại Việt Nam. Khách hàng có thể đặt hàng trước và nhận hàng tại nhà hoặc tại các điểm giao hàng của Apple.
- Thế Giới Di Động: chuỗi bán lẻ điện thoại di động lớn nhất Việt Nam. Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng hoặc qua website. Thế Giới Di Động có chính sách bao giá 30 ngày, trả góp 0% lãi suất, đổi trả trong 15 ngày và bảo hành chính hãng 12 tháng.
- FPT Shop: chuỗi bán lẻ điện thoại di động thuộc tập đoàn FPT. Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng hoặc qua website. FPT Shop có chính sách bảo hành 18 tháng, trả góp 0% lãi suất, đổi trả trong 30 ngày và tặng kèm nhiều quà tặng hấp dẫn.
- CellphoneS: chuỗi bán lẻ điện thoại di động có mặt tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng hoặc qua website. CellphoneS có chính sách bảo hành 12 tháng, trả góp 0% lãi suất, đổi trả trong 15 ngày và tặng kèm nhiều quà tặng giá trị.
Ngoài ra, người tiêu dùng cũng có thể mua iPhone qua các kênh bán hàng trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada… Tuy nhiên, khi mua hàng qua các kênh này, khách hàng cần lưu ý kiểm tra kỹ thông tin về người bán, sản phẩm, chính sách bảo hành và đánh giá của những người đã mua hàng trước đó. Điều này sẽ giúp khách hàng tránh mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc hàng không đúng như mô tả.
Kết luận
iPhone là một trong những dòng điện thoại thông minh cao cấp và được nhiều người yêu thích tại Việt Nam. Tuy nhiên, để sở hữu một chiếc iPhone mới nhất, người tiêu dùng phải đối mặt với nhiều khó khăn về giá cả và chất lượng sản phẩm. Với việc Apple áp dụng mức giá iPhone mới, cuộc chiến về giá có thể sẽ được dập tắt.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các nhà bán lẻ sẽ ngừng cạnh tranh. Các nhà bán lẻ sẽ chuyển hướng sang các chiến lược khác như tăng cường dịch vụ hậu mãi, bảo hành, trả góp, đổi trả… để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng.
Trước tình hình thị trường hiện nay, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn để mua iPhone mới. Tuy nhiên, không phải nơi nào cũng mang lại sự an tâm và hài lòng cho khách hàng. Vậy người tiêu dùng nên chọn mua iPhone tại các địa chỉ uy tín và chính thức của Apple hoặc các đại lý ủy quyền của hãng. Điều này sẽ đảm bảo rằng sản phẩm là hàng chính hãng, có đầy đủ phụ kiện và hóa đơn. Ngoài ra, khách hàng cũng sẽ được hưởng các quyền lợi về bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
